Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
ARTICLE 1 – Renseignements personnels recueillis
Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, nous recueillons les informations personnelles nécessaires au traitement de votre commande : votre nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone et adresse e-mail.
Lorsque vous naviguez sur notre site, nous recevons automatiquement l’adresse IP de votre appareil, ce qui nous permet d’obtenir des informations techniques sur votre navigateur et votre système d’exploitation.
Marketing par e-mail (le cas échéant) : avec votre accord, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, nos nouveautés ou nos offres exclusives.
ARTICLE 2 - Consentement
Lorsque vous nous transmettez vos informations personnelles pour finaliser une transaction (achat, paiement, livraison ou retour), nous considérons que vous consentez à ce que ces données soient utilisées à cette seule fin.
Si vos informations sont demandées pour une autre raison (par exemple, à des fins de marketing), votre consentement explicite vous sera demandé, avec la possibilité de refuser.
Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement en nous écrivant à : contact@boiabijoux.fr.
ARTICLE 3 – Divulgation
Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations personnelles uniquement si la loi l’exige ou en cas de violation de nos Conditions Générales de Vente.
ARTICLE 4 – Shopify
Notre boutique est hébergée par Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme e-commerce nous permettant de vendre nos produits et services.
Vos données sont stockées de manière sécurisée dans les bases de données de Shopify, protégées par des pare-feu.
Paiement :
Si vous effectuez votre paiement via une passerelle directe, vos données de carte bancaire sont chiffrées selon la norme de sécurité PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
Les informations liées à votre transaction sont conservées uniquement le temps nécessaire à sa finalisation, puis supprimées.
Toutes les passerelles de paiement direct respectent la norme PCI-DSS, assurant ainsi la sécurité et la confidentialité du traitement des données bancaires.
Pour plus d’informations, vous pouvez consulter la Politique de confidentialité de Shopify.
ARTICLE 5 – Services fournis par des tiers
Les prestataires tiers que nous utilisons collectent, utilisent et divulguent vos informations uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution des services qu’ils nous fournissent.
Certains prestataires (notamment les passerelles de paiement) disposent de leurs propres politiques de confidentialité, que nous vous invitons à consulter.
Veuillez noter que certains de ces prestataires peuvent être situés dans d’autres juridictions.
Ainsi, si votre transaction est traitée à l’étranger, vos données peuvent être soumises aux lois du pays concerné.
Une fois que vous quittez notre site ou êtes redirigé vers une plateforme tierce, cette politique de confidentialité ne s’applique plus.
ARTICLE 6 – Sécurité
Nous appliquons des mesures de sécurité reconnues dans le secteur pour protéger vos données contre toute perte, vol, accès non autorisé, divulgation ou altération.
Si vous nous communiquez vos informations de carte bancaire, elles sont chiffrées via le protocole SSL et stockées avec un chiffrement AES-256.
Aucune méthode n’étant totalement infaillible, nous suivons néanmoins les exigences de la norme PCI-DSS et les meilleures pratiques de l’industrie.
Fichiers témoins (Cookies)
Notre site utilise des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement et d’améliorer votre expérience de navigation.
Voici les principaux cookies utilisés :
_session_id : identifiant de session permettant à Shopify de stocker les informations relatives à votre navigation.
_shopify_visit : statistique de visite (valide 30 minutes).
_shopify_uniq : calcule le nombre de visites par client unique (expire à minuit le lendemain).
cart : conserve le contenu de votre panier pendant 2 semaines.
_secure_session_id : identifiant de session sécurisé.
storefront_digest : permet de vérifier l’accès du visiteur si la boutique est protégée par mot de passe.
Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, bien que cela puisse limiter certaines fonctionnalités du site.
ARTICLE 7 – Âge de consentement
En utilisant ce site, vous déclarez être majeur(e) dans votre pays de résidence, ou avoir obtenu l’autorisation d’un parent ou tuteur légal pour permettre à une personne mineure de l’utiliser.
ARTICLE 8 – Modifications apportées à la présente politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment.
Les changements prendront effet dès leur publication sur le site.
En cas de mise à jour importante, un avis sera publié sur cette page afin de vous informer des modifications apportées.
Si notre entreprise est rachetée ou fusionne avec une autre, vos données personnelles pourront être transférées à la nouvelle entité afin d’assurer la continuité du service.
QUESTIONS ET COORDONNÉES
Pour toute demande relative à vos données personnelles (accès, rectification, suppression, réclamation), vous pouvez nous contacter à : contact@boïabijoux.fr
